Знаете, наболело! Есть старый анекдот про пастуха, который наиболее метко характеризует интеллектуальный уровень большинства тех, кто предлагает подобные услуги. Конечно не все те, кто занимается созданием и продвижением сайтов – люди недалекие, среди них есть очень умные, но таковые никогда не предлагают свои услуги так ущербно. Итак, анекдот:

На горном лугу, старый пастух пасет своих овец и вдруг видит, как вдали внизу несется по степи в его сторону кортеж джипов, поднимая столб пыли и нарушая тишину и спокойствие. Машины приближаются, их много, наконец они поднимаются по горной дороге, въезжают на луг и, распугав всех овец и вырывая колесами траву останавливаются, заволакивая всё вокруг пылью. Старик ещё не успевает ничего сказать, как из машин вываливается куча людей в костюмах, с галстуками, подбегают к обалдевшему старику и говорят: «Старик, мы из рейтингового агентства Мудис. Давай мы предоставим тебе кучу важнейшей информации, а за это заберем у тебя одну овцу». Старик опять ничего не успевает ответить, как те разбегаются к машинам, вытаскивают оттуда ноутбуки, принтеры, генераторы, устанавливают спутниковые антенны, коммутируют всю эту аппаратуру, что-то распечатывают. Старик в шоке наблюдает за всем этим. Проходит полчаса, люди всё разъединяют, начинают складывать обратно в машины. Один подходит к старику с кучей распечаток и начинает «грузить» старика: «Значит так, этот луг находится на высоте 850 метров над уровнем моря, широта такая-то, долгота такая-то, среднее количество осадков в год составляет столько-то сантиметров, грунты такие-то, до ближайшего населенного пункта столько-то километров, в твоем стаде столько-то овец и т.д… Вот тебе, старик, вся эта информация в распечатанном виде, а мы забираем одну овцу и уезжаем.» Старик смотрит вслед уходящему человеку и изрекает: «Приехали какие-то мудисы, которых я не звал, рассказали мне какую-то ерунду, которую я и без них знаю и вообще, — куда вы тащите мою собаку?»

Далее, нетерпеливые могут пропустить текст, написанный курсивом и сразу перейти к метке № ДВА

Метка № РАЗ

Опишу Вам реальную ситуацию из жизни. Сначала немного информации не с целью хвастовства, а дабы пояснить то, что я «кое-что понимаю» в том, о чем сейчас пишу.

Я когда-то самостоятельно изучил HTML (HyperText Markup Language — язык гипертекстовой разметки, который лежит в основе всех страниц в Интернете) в далеком 1997 году, это был ещё HTML версии 3.2. Я его изучал, читая стандарты консорциума W3C (World Wide Web Consortium, www.w3.org) и исходный код страниц существовавших на тот момент сайтов. Это не сложно. Изучил книгу Дмитрия Кирсанова «Вэб дизайн», с удовольствием следил за тем, как набирает популярность студия Артемия Лебедева, чье «ководство» и сейчас считаю обязательным к прочтению вообще для всех, независимо от профиля их деятельности. Изучал принципы работы поисковых систем и по некоторым печатным изданиям и по официальным публикациям на сайтах самих поисковиков. С 2001 года выписывал журнал «Интернет-маркетинг» (http://grebennikon.ru/journal-2.html). В начале 2000 годов работал вэбмастером в одном из крупнейших сотовых операторов, развивал сайт компании, лично разрабатывал новый сайт этой компании, соответствовавший ребрендингу. Разрабатывал различные рекламные компании и т.д. Создал с нуля не один сайт, имею грамоты (сайты занимали 1-е места на нескольких конкурсах). Иногда подрабатывал, создавая сайты разным компаниям. Клиентов находил сам, убеждал с первого раза потому как всегда заранее подготавливал аргументированный анализ их существующих недо-сайтов, созданных непонятно кем и непонятно для чего. Сайты всегда создавал не просто с валидным кодом, но и кроссбраузерные – по тем временам под три основных браузера: IE (начиная с 3 версии), NN(начиная с 3 версии), Opera (начиная со 2 версии). Сам всегда наполнял все создаваемые сайты, сам писал уникальные тексты, делал необходимые фотографии. Короче, — «и швец и жнец и на дуде игрец». Ладно, достаточно, кажется я увлекся. А этот сайт – просто хобби и, отчасти, крик души.

Итак, теперь суть. У меня есть сайт, касающийся основной работы. Он наполнен мною с нуля, имеет кучу оригинальных, осмысленных, а не бестолковых (бессмысленных, написанных лишь для поисковиков) статей, много тематических оригинальных фотографий. Он хорошо оптимизирован, имеет интуитивно понятную структуру и навигацию, по основным поисковым фразам (коих 13) находится на первой странице Яндекс (1-4 позиции) и Google (за остальными поисковиками даже не слежу). По 3-ём самым главным фразам он занимает 1 строчку Яндекс. За эти позиции не заплачено ни рубля! Я не покупаю временные ссылки, я не покупаю постоянные ссылки, я не занимаюсь форумным и прочим спамом. Самые крепкие (а не на некоторое время) позиции в поисковиках можно занять только честным образом. Сделать это можно легко и непринужденно, но для этого нужно думать головой, а не седалищем. И вот, учитывая всё это…

Метка № ДВА

У меня, с завидной регулярностью раздается  телефонный звонок на номер, который указан на том самом сайте и оттуда слышится фраза, пропитанная раздражающей навязчивостью: «добрый день меня зовут мария я представляю компанию…». Написано специально без использования знаков препинания и заглавных букв, так как монолог звучит именно так, как написан – без какой бы то ни было эмоциональной окраски. Уже на троеточии нужно класть трубку. Но на том конце провода оказывается «упертый мАнАгер». Это такое бесполое существо, говорящее всякие глупости, но очень уверенно. Предметом не владеет, но изрекает псевдоаргументы и всегда готов спорить до усрачки — наверняка учили по какому-то невероятно умному учебнику типа «КАК СТАТЬ ЛИДЕРОМ ПО ПРОДАЖЕ  ГАМБУРГЕРОВ И БЫТЬ ЧЛЕНОМ КОМАНДЫ ИЗБРАННЫХ ДЕБИЛОВ В ЖЕЛТЫХ МАЙКАХ ЛИДЕРОВ. Издано в США». Телефон вновь контузит бодрым звоном, я снимаю трубку, там вновь слышу знакомое мычание, которое приходится прервать одним словом: «Короче!?» На том конце впадают в секундный ступор и выдают очередной навязчивый вопрос: «С кем я могу пообщаться по вопросу создания и раскрутки сайтов?» Понимая, что звонящий использует голову, лишь для того чтобы кушать в неё, у меня возникает желание определить, остался ли там, в этой бездне пустоты, хоть маленький кусочек мозга, из которого можно взрастить росток сознания.

Далее следует такой диалог:

— «Вы ищите кого-то, кто смог бы создать для Вас вэбсайт?», — спрашиваю я.

— «нет», — после пятисекундного ступора

— «У Вас уже есть вэбсайт и Вы хотите поднять его в поисковых системах?»

— «нет… мы сами занимаемся раскруткой сайтов»

— «я ИСКРЕННЕ рад за Вас, но зачем Вы к нам позвонили?»

— «хотим предложить вам раскрутить ваш сайт…»

— «Раскрутить сайт? А это как?  Вы хотели сказать, что хотите раскрутить не сайт, а нас самих на деньги?»

— «эээ, что Вы имеете ввиду?» — замаячил кусочек мозга — уже хотя бы появились эмоции, отраженные в зачатках немонотонной интонации.

— «Ладно, проехали. А Вы знаете, от чего зависят позиции сайта в результатах выдачи поисковой системы?»

— «эээ»

— «Вполне информативный и ожидаемый ответ! Тогда может, скажете мне, что такое релевантность?»

— «чего?»

— «Понятно. Напомните мне, так зачем Вы к нам позвонили?»

— «Раскрутить ваш сайт!» — почему-то уже с радостной интонацией …

— «А Вы хотя бы потрудились поинтересоваться, чем занимается наша компания, какие примерно запросы для нас являются тематическими и какие позиции у нашего сайта в поисковых системах по данным запросам до того, как позвонить к нам?»

— «эээ, нет»

Становится скучно, пора ставить точку в этом общении с вакуумом:

— «Упрощаю вопрос. Вы хотя бы знаете адрес нашего сайта?»

— «нет, не помню»

— «Это как? А номер нашего телефона у Вас откуда?»

— «на каком-то сайте его нашла, но уже закрыла…»

Занавес!

Как Вы думаете, насколько качественно такие люди могут оказать Вам услуги по поднятию сайта в выдаче поисковых систем? Имею ли я право судить об этом? Имею, вот теперь, если сомневаетесь, – возвратитесь к метке № раз и прочитайте кусок скучного текста, набранного курсивом.

Признаки сайтов, созданных имбецилами:

Перечисленное ниже относится исключительно к сайтам компаний, т.е. сайтам, основная задача которых быть витриной товаров и услуг компании в сети Интернет. Каким критериям должны удовлетворять такие сайты мы скажем в конце данной статьи. А сейчас обещанные признаки бесполезных, «НЕпродающих» сайтов:

• Вы заходите на сайт, но там абсолютно пусто! Как правило, это абсолютно черный или абсолютно белый фон. Девственно чистый! И вдруг, если Вы ещё не успели закрыть нафиг окно браузера с этим «шедевром», посредине экрана появляется слово «З А Г Р У З К А» и рядом бегут цифры, отображающие процент загрузки данного шедевра. Это выглядит как финальный отсчет до окончательного выноса мозга. Время загрузки этой шедевральной заставки обычно напрямую зависит от уровня её создателя. Если это был законченный «гений» высшего уровня – Вы никогда не дождетесь окончания загрузки этого шедевра! Начинающие «гении» позволяют себе испортить свой шедевр путем внедрения в него кнопки с надписью типа «Пропустить заставку».
• Вы заходите на сайт, на титульной странице которого всё моргает, мигает, движется. Обилие различных цветов на странице таково, что в сравнении с ним небесная радуга «нервно курит». То, что у нормального человека взрывает мозг — у некоторых называется «нестандартным дизайнерским ходом»
• Вы заходите на титульную страницу сайта некой компании, рассматриваете её вдоль и поперек уже около минуты, не моргая, но до сих пор не можете понять, чем вообще занимается компания, на сайте которой Вы сейчас находитесь. Примечание: В особо запущенных случаях, Вы не угадаете, чем занимается эта компания даже в после того, как просмотрите все страницы данного сайта.
• Находясь на любой из страниц сайта (речь о сайтах компаний), Вы тратите более 5 секунд на то, чтобы глазами найти хоть какие-то контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, форма отправки сообщения с сайта). Ну или хотя бы ссылку на страницу с такими данными (обычно страница имеет название «Контакты»).
• Вы ищите телефон для связи и находите его, но нигде не указан код города. Зачастую это сопровождается тем, что количество цифр в номере телефона не совпадает с количеством цифр в телефонных номерах Вашего города. Дело в том, что некоторые «гении» не «парятся» с такими мелочами, как указание телефонного номера с точностью до населенного пункта.
• Ситуация, аналогичная предыдущей, но касающаяся адреса. Вы пытаетесь определить, в каком городе находится компания-владелец сайта, но видите адрес типа: «ул. Ленина дом 1». Ни индекса, ни города…
• Наиболее великие «гении» догадываются, что сообразительный пользователь может определить отсутствующее название города по коду, указанному перед номером телефона и наоборот – самостоятельно определить отсутствующий телефонный код по названию города, поэтому они… Правильно, не указывают в контактной информации ни телефонного кода, ни индекса, ни названия города. Таких сайтов тьма, контактные данные на них выглядят примерно так: «тел: 31-23-45, ул. Ленина дом 1, ООО «Вундеркинд»»
• Вы видите на сайте товары, у которых (далее на выбор): нет фотографий, нет подробных описаний, описано всё кроме главных свойств, вместо указанной стоимости написано «цены по запросу» или «0 руб.»
• Самым «модным писком» у неучей считается сделать сайт так, чтобы страница «О компании» являлась титульной страницей сайта и первая информация, которая попадает посетителю на глаза это неимоверно интереснейший и познавательный текст, начинающийся со слов: «Мы, молодая, но динамично развивающаяся компания…»

«Раскрутка сайтов» имбецилами. Признаки.

• Только недалекие люди, в разговоре с потенциальным заказчиком, могут характеризовать свою работу фразой «раскрутка сайта».
• Как можно позвонить своему потенциальному заказчику и не ответить на такие встречные вопросы заказчика как:
  1. «Вы знаете, чем занимается наша компания?»
  2. «Вы знаете интернет адрес сайта нашей компании?»
  3. «Вы представляете примерный набор поисковых запросов по тематике деятельности нашей компании и позиции нашего сайта в результатах поиска по этим запросам?»
• Только неграмотные люди могут сказать Вам, что для поднятия позиций сайта в результатах поиска они будут использовать «Яндекс Директ» или «Google AdWords». Эти системы обеспечивают рекламный показ информации в ответ на запрос пользователя, который выглядит как результат поиска и выводится над настоящими результатами поиска, подписывается словом «Реклама» и осуществляется за деньги. Он не имеет НИ МАЛЕЙШЕГО отношения к реальным позициям Вашего сайта в результатах поиска. Это просто реклама и для того, чтобы ею воспользоваться, нет необходимости обращаться к посредникам.
• Только обманщики могут пообещать Вам, что за 2 недели выведут Ваш сайт на первые страницы поисковых систем (если до этого он был где-то вообще вне поля зрения).
• Только обманщики скажут, что поднятие сайта в результатах поиска это процесс постоянный и дорогой и если не тратить на него ежемесячно кучу денег, то сайт снова слетит вниз.
• Только неучи пользуются для раскрутки «линкопомойками»
• Только неучи для раскрутки покупают временные ссылки пачками.
• Только ненормальные могут оптимизировать тексты на вашем сайте по какому-нибудь запросу типа: «обещанное качество» таким образом, что в результате тексты превращаются в поисковую нелепицу типа: «Наша качественная компания – это качественная продукция  обещанного качества. Мы обещаем Вам обещанное качество обещаний, которые мы обещали в качестве качественного обещания». Поверьте, один криворукий неуч может запросто превратить все статьи, старательно написанные Вами для своего сайта и действительно интересные и полезные для посетителей сайта в подобную бессмысленную бредятину, которая якобы подверглась поисковой оптимизации. Если Вы купитесь на эту чушь, будьте уверены, что независимо от позиции Вашего сайта в результатах поиска, от него не будет никакого толку! Все посетители будут сбегать с него через секунду после того, как увидят подобные тексты и оценят их информативность.
• Эти люди зачастую используют не совсем честные SEO методы (Справка: SEO – от англ. search engine optimization, — оптимизация для поисковых систем).  Поэтому доверившись таким специалистам, не удивляйтесь, что однажды, после очередного апдейта Google или Яндекс, Ваш сайт окажется под фильтром (будет внесен в «черный список») и что страницы Вашего сайта полностью исчезнут из результатов поиска.
• Зайдите в Яндекс -> Картинки (http://images.yandex.ru) и наберите в строчке поиска «раскрутка сайта», посмотрите на найденные картинки и убедитесь в том, что лидирует следующая рекламная картинка:

Ну как можно выбрать для рекламы SEO — картинку, выглядящую как перечеркнутое название трёх поисковых систем? Рекомендую этим ребятам использовать более характерную для их уровня подготовки картинку:

Для чего компании нужен сайт. Какой сайт является хорошим?

• Как уже говорилось выше, основная задача сайта компании — быть витриной товаров и услуг этой компании в сети Интернет (Исключение составляют сайты, задачей которых не является продвижение товаров и услуг).
• Многие недооценивают необходимость наличия сайта. Хороший сайт избавит Вас и ваших сотрудников от траты времени на рутинные операции, соответственно Вы можете потратить это время на что-то нужное. О какой трате времени речь? Спросите у продавцов и секретаря, сколько времени каждый день они тратят, отвечая на одни и те же вопросы, на которые может ответить сайт:
  1. Подробная схема проезда/прохода к офису и к складу, с картой, при необходимости – с фотографиями и примечаниями сэкономит время на общение с посетителями вашей компании.
  2. Размещение полных реквизитов на сайте компании решит проблему ненужной ежедневной отправки их по факсу и электронной почте.
  3. Размещение прайс-листа увеличит доверие потенциальных покупателей к вашей компании и сведет на нет время, затрачиваемое на рассылку прайс-листов по запросу и ответы продавцов на телефонный вопрос: «А сколько это стоит?»
  4. Разместив на сайте калькуляторы пересчета, специфические для вашего бизнеса (например, для пересчета количества вагонки из кубометров в квадратные метры) – избавит продавцов  от данной операции; уменьшит время, затрачиваемое продавцом на обслуживание одного покупателя; привлечет новых посетителей к вашему сайту как к наиболее информативному и удобному по сравнению с сайтами ваших конкурентов.
  5. Подробная информация о товаре, сравнительная оценка товаров одной категории, опубликованная на сайте – просто необходима.
  6. Качественный сайт, созданный один раз, будет приводить к Вам клиентов бесконечно долго, не требуя более практически никаких затрат.

Попробую дать определение того, каким должен быть идеальный сайт. По крайней мере, именно к этому нужно стремиться.

Сайт должен быть таким, чтобы даже при полном отсутствии в компании персонала, о компании и её продукции узнавали из сети Интернет и любому посетителю хватало информации, опубликованной на сайте для того чтобы:

• сделать выбор именно в пользу вашей компании,
• изучить товарный ассортимент,
• выбрать товар,
• узнать его стоимость,
• узнать условия приобретения товара,
• узнать о наличии выбранного товара,
• узнать адрес, режим работы и контактные данные Вашей компании,
• приехать с деньгами для приобретения товара либо самостоятельно выставить самому себе счет через ваш сайт для оплаты по безналичному расчету (в крайнем случае, просто отправить с вашего сайта заявку на выставление счета, заполнив при этом лишь форму на вашем сайте)

При этом доход от продаж через сайт был достаточным для существования компании и покрытия всех основных расходов.

Пожалуй дальше можно ничего не писать, все остальные требования к сайту вытекают из данного определения. Так, например:

• Сайт должен иметь удобную и ИНТУИТИВНО ПОНЯТНУЮ навигацию;
• Дизайн должен быть неброским, желательно минималистичным, стремиться к «произведению искусства» не нужно, иначе дизайн начнет отвлекать внимание от информации и вредить целям и задачам сайта!
• Размещенная информация должна быть в первую очередь полезна, интересна и познавательна для посетителей вашего сайта;
• Слышите, что кому-то в Вашей компании приходится отвечать на один и тот же вопрос более одного раза в день – опубликуйте ответ на данный вопрос на своём сайте;
• Чем чаще задают какой-либо вопрос, тем ближе и заметнее должен быть ответ на него на сайте;
• Поменьше ненужной информации. Страница «О компании» на Вашем сайте обычно не интересна никому кроме Вас самого.
• Определите для себя несколько фраз, которые наиболее характерны для вашего товара/услуги и пишите статьи на эту тему.
• К наполнению и оптимизации сайта привлеките профессионала, не подпускайте к своему сайту случайных людей на пушечный выстрел!
• Не пытайтесь перехитрить всех на свете и сэкономить. Объявления типа: «В компанию требуется IT специалист на полную занятость. Испытательный срок 3 месяца. З/П=15 000 руб./месяц. Задачи: следить за компьютерной сетью компании, разработать и создать сайт компании, создать интернет-магазин, открыть и сопровождать группы компании в соц.сетях, настроить и поддерживать 1С», — ни приведут к вам ни одного путного сотрудника!
• Основная контактная информация (телефон, адрес) должна присутствовать НА ВСЕХ страницах вашего сайта, а не только на странице «Контакты»!
• Участвуйте в написании статей для своего сайта, делайте это с душой и не жалейте времени. Размещение на сайте «отписок для галочки» только навредят.
• Наблюдайте за своими покупателями/клиентами, интересуйтесь, что им нравится на вашем сайте и чего им там, наоборот, — не хватает. Редактируйте, дополняйте соответственно сайт.
• Запомните, что пустой сайт, не имеющий текстов по своей тематике и состоящий из одних только flash, видео, графики – никогда не сможет занять достойных стабильных позиций в поисковых системах.

Если Вы сделаете сайт, следуя данным рекомендациям, наполните его нужной информацией в тематике, соответствующей профилю вашей деятельности, то поднять такой сайт в результатах поиска уже будет плевым делом, для этого понадобится лишь небольшая оптимизация содержимого сайта и служебных полей HTML без вреда для смыслового содержимого. С этим быстро справится любой профессионал и результат (в виде позиций сайта в результатах поиска) будет явным и главное – стабильным.

И не стесняйтесь «посылать подальше» навязчивых «воятелей и раскрутчиков сайтов»! Можно даже в грубой, извращенной форме! Если мы не будем делать этого сегодня, то завтра они вынесут нам всем мозг!

P.S.: Кто-то наверное скажет: «Довольно злобно написано!» Конечно злобно, даже спорить не стану. А как ещё можно реагировать на неграмотных и наглых людей, которые не просто живут вместе с тобой на одной планете, а ещё и назойливо лезут в твою жизнь, отнимая твоё драгоценное время и предлагая привнести в твою жизнь свою бестолковость, да ещё и за твои кровные деньги! Если бы эти чудаки писали и звонили пару раз в год, я бы не написал эту статью, но когда они звонят по 3 раза в день, я диву даюсь, от того, сколько их развелось вокруг. И я точно знаю, что их гнездо где-то в России, ведь это гарантируется нашей современной Российской системой образования!

Похожие статьи

• Landing page — по-русски (часть 2)
  Не перестаю удивляться нашим людям. Ну ладно исполнители – глуповаты, но куда смотрят заказчики, нанимающие этих глупцов и спускающие деньги ...
• Landing page — по-русски и поисковая оптимизация
  Я уже писал про то, что в России сейчас расплодилось огромное количество неучей, предлагающих услуги по «созданию и раскрутке сайтов». ...